Hallo Leute im Forum,
ich frage mich, ob ein Ticketsystem immer die beste Lösung für den Kundenservice ist oder ob es auch alternative Ansätze gibt. Welche Vor- und Nachteile hat ein Ticketsystem eurer Meinung nach?
Ich bin gespannt auf eure Einschätzungen und freue mich auf eure Rückmeldungen!