Als Verbraucher erwartet man schon eine gute Leistung, wenn es ums Fernsehen geht bzw. wenn die Videos ohne Probleme laufen sollen. Oft erhalten wir Anrufe, dass irgendwas nicht rund läuft, was uns genauso unzufrieden stimmt wie die Kunden. Kann man das nicht irgendwie doch vernünftig hinbekommen?
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